澳门新浦京手机版余承东新年信:手机发货量超2.4亿 打造HMS和鸿蒙生态

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12月31日午间音讯,华为顾客事务CEO余承东今日发布新年信,称华为手机全年发货量超2.4亿台。  余承东表明,在极点的外部环境与压力下,2019年顾客事务坚持…  新浪科技讯
12月31日午间音讯,华为顾客事务CEO余承东今日发布新年信,称华为手机全年发货量超2.4亿台。  余承东表明,在极点的外部环境与压力下,2019年顾客事务坚持高速增加且超额完结年头拟定的运营方针。估计华为智能手机全年发货量超2.4亿台,稳居全球第二。  不过他也指出,华为还需要坚决打造HMS和鸿蒙生态,重建赛道,重启长征:以生计为底线,优先处理海外生态问题。海外云服务以生态和体会为中心,不寻求短期商业利益,用几年时刻逐步康复海外事务总量,一同加速构筑HMS
Core才能,构成“自研芯片+鸿蒙OS”新系统。(张俊)  以下为余承东新年信全文:  坚决打造HMS生态,抢先才智全场景  完结战略转机性成功  致华为顾客事务全体职工2020新年信  有些人,纵使面朝光亮,看到的永久是困难;有些人,再大的困难面前,看到的永久是期望。  2019吼叫即去,满载期望的2020铿锵将至,此时此刻,咱们心里比任何时候都充溢力气!八年前站上2C新赛道,面对巨大质疑应战,咱们坚信“创变改变命运”,怀有王者之气敬畏之心,发明了一个个不或许。今日,前史再次把顾客事务面向“求生计、建赛道”的至要拐点,咱们愈加坚信:华为人是能决议自己命运的。  在极点的外部环境与压力下,2019年顾客事务坚持高速增加且超额完结年头拟定的运营方针!估计华为智能手机全年发货量超2.4亿台,稳居全球第二。  不寻常攀爬路上,是全球供货商与协作同伴的热血据守、是顾客对华为和荣耀品牌的无悔信赖、是花粉朋友们的执着酷爱,点亮前行炬火,让咱们走得更结壮坚决。惟有用心做更棒的产品,以极致的产品质量、体会与服务回馈感谢每一份酷爱支撑。  这一年,EMUI软件快速晋级服务坚决顾客决计,华为用户忠诚度、服务满意度坚持业界抢先,用户净推荐值(NPS)持续提高。福布斯全球品牌价值榜100强,华为列第97位,是仅有上榜的我国企业,我国商场华为品牌认知度与考虑度均排名榜首,坚持抢先。  咱们坚持用立异提高产品竞争力,在通讯、功用、OS、拍照等范畴获得多项技能打破,遭到全球干流媒体和顾客好评。Mate
X凭仗折叠屏规划与立异交互体会,获MWC2019最佳新联接移动终端奖;初次搭载在Mate30系列的麒麟990
5G芯片,完结业界最强AI算力,提高
5G体会;P30系列潜望式超级变焦镜头改写拍照功用,P30
Pro在称为拍照器材界“奥斯卡”的TIPA大奖中,赢得
2019年度最佳拍照智能手机称谓。Mate和P系列旗舰智能手机全球发货超4400万台,同比增加超50%;nova以潮流时髦获年轻人喜爱并完结中档持续抢先,畅享/畅玩系列带动千元档位口碑比例快速提高;荣耀坚持销量比例增加,接连我国互联网手机榜首品牌位置。  为顾客打造的才智全场景生态进一步完善,EMUI
10提高多场景多屏协同体会,各范畴用立异引领工业:90%屏占比规划的MatePad
Pro、具“一碰传”等特性的MateBook X Pro
、具有AI慧眼的才智屏、联合帝瓦雷打造的Sound X,2周超长续航的WATCH GT
2、全球首款半敞开式降噪TWS耳机FreeBuds3、以及与Gentle
Monster初次协作的智能眼镜等产品相继推出,得到商场必定。2019年,华为平板、PC、音频和智能配件、智能穿戴、5G衔接终端、家庭路由、Hilink生态等事务均完结不同程度增加。  在全球同伴、开发者与用户自始自终热心支撑下,华为终端云服务(HMS)高速开展,掩盖全球170多个国家和地区,月活用户达4亿,华为HMS
Core多项立异服务完结抢先。  未来几年将是顾客事务的要害战略转机期。咱们面对“与时刻赛跑,一边处理事务接连性,一边完结立异引领”的两层应战。人们往往会高估战略履行中的短期效应,反之轻视一个战略坚持三到五年、乃至更久而发生的惊人威力。华为是长距离跑型选手,只需战略上勇于坚持勇于打破,最苦楚的时期往后,必定会迎来新一轮迸发,焕宣布更强壮的生命力!  新的一年,外部环境不确定性加重,归于咱们的真实检测才刚刚开始。而坚决明晰的战略方向,敢战敢胜的团队将是咱们活下去、且活得更好的要害:  坚决打造HMS和鸿蒙生态,重建赛道,重启长征:以生计为底线,优先处理海外生态问题。海外云服务以生态和体会为中心,不寻求短期商业利益,用几年时刻逐步康复海外事务总量,一同加速构筑HMS
Core才能,打牢生态根底。以终端为中心铸造渠道才能,经过智能硬件和开发者生态立异共赢,构成“自研芯片+鸿蒙OS”新系统。咱们坚持与全世界公司共建同享生态,与全球供货商与协作同伴敞开协作,坚决不移拥抱全球化!  捉住5G时机,立异引领,做才智全场景真实王者:2020是5G大规模开展元年,且AI年代已然降临,要想赢得未来,就要在5G与AI中完结领跑!未来五到十年,才智全场景将是咱们坚决不移的长时刻战略,以智能手机为中心,构筑平板、PC、VR、智能穿戴、才智屏、才智音频、智能音箱、车机、IoT等一体化生态,打造顾客衣食住行无缝才智日子体会。其间IoT、穿戴、配件等范畴加大加速出海,支撑海外过渡期生计开展;我国商场要捉住5G时机,充沛的发挥华为+荣耀双品牌优势,进一步提高华为高端品牌形象,在职业洗牌中筑起抢先壁垒。零售是全场景战略最重要的体会阵地,未来咱们将经过华为高端零售系统建造,为顾客带来更愉悦的才智体会。  构筑长时刻竞争力,体会为王,为顾客做巨大产品:以顾客体会为中心,分外的注重顾客口碑,倾听顾客声响,狠抓质量、品牌、体会与服务,是咱们不变的寻求。咱们要做能为顾客带来推翻式体会的巨大产品,而立异是体会的魂灵,要成为真实强者,咱们要在软件、OS、芯片和器材、射频和通讯、摄像、显现、音频、AR/VR等长时刻竞争力上堆集打破。即便在最困难时期,也要坚决加大研制投入,持续孵化新技能新工业,坚持立异生机,一同联合供货商和职业同伴,完结供给接连和供给安全的一同,为整个工业的生态昌盛贡献力气。  “三分战略七分面貌”,团队气质决议咱们走多远:顾客事务这几年高速开展,逐步培养出一支勇于寻求、勇于打破的作战团队,而一支部队从指挥官到底层的作战风格,是成果巨大工作的要害。新的一年,各级主管要充沛建立战略自傲,勇于带领团队承当应战方针,一同刻画强悍的部队风格。人才上,持续坚持精英+精兵战略,用实战检测部队,去前方和壕沟中提拔干部,根除平凡从办理者做起,坚持熵减,激起部队生机。鼓舞在人才引进上斗胆改造,瞄准业界最优实践提高面试质量,对外选拔有发明力、价值观匹配的同路人;对内勇于运用有特性有棱角、但敢立异肯实干的人。安排上,兼并安排同类项,功率榜首,战时环绕要害战场投入人力资源,优先保证事务接连性。鼓励资源向承当要害项目及运营职责的中底层歪斜,主官与团队一同奋战并获得成功便是对团队最大的鼓励。  网络安全与隐私维护、合规运营是最高原则:网络安全与隐私维护是华为公司的最高纲要,咱们致力于用最先进的技能维护顾客隐私,构建顾客信赖的隐私维护品牌。而谨言慎行、合法合规是对每位职工最基本的行为规范要求,咱们必定要立足本职,注重客户与协作同伴要求,坚持敬畏之心,切不可因初级过错毁了一同的工作。  据守价值观底线,顺境窘境都要常怀感恩之心:价值观与文明是公司久远开展的柱石。顾客事务正处在快速生长时刻,咱们正真看到有些本来十分优异的职工乃至主管因价值观问题掉队,而一些多年来发起的导向正在被稀释……越是高速开展,越要坚持警醒,坚决树正气!顾客事务要建立敢讲真话、敢做实事、勇于担责、诚信廉洁的导向气氛。每位职工要常怀感恩之心,不因顺境或窘境患得患失,“得道多助失道寡助”,对给予帮助的人及时报答,如不当心给他人形成丢失也要用最快时刻补偿。  这一年,愈是困难,愈收成更多宝贵。咱们感遭到全体职工打掉牙含着血也要往前冲的昂扬斗志和不贰决计,是奋战在一线熬红眼不言弃的铮铮铁骨们筑起决计堤堰,总有华为兄弟部分团结互助给咱们济困扶危,更有无数个家庭、家族静静贡献为咱们撑起最温暖一片天。在此向咱们致以深深敬意与感谢!  华为智能手机全球发货量已上升至TOP2,假设没有外部施压,咱们或许很快走到世界榜首,但长时刻竞争力未必做到最强。现在极点环境倒逼咱们构筑更强壮的中心才能,咱们正真看到巨大的生长时机。曩昔几年,顾客事务接连超额完结年度运营方针,全体比原计划提早了1-2年,未来即便在事务增速放缓的情况下,咱们仍有决计准时完结之前拟定的5年战略方针!  一路走来,咱们用扎扎实实的成绩证明了咱们是一支有强壮战斗力的团队,能与咱们并肩作战,永久怀有对远大寻求的热诚、永久怀着对顾客的酷爱,是走运,是荣光,更是骄傲与感动!新的一年,终端铁军必定会再次用实际行动保卫许诺,成功必定归于咱们。  前行路上,何惧荆棘,无限风光在险峰。  2020,勇敢者再动身!  祝咱们新年快乐!  余承东  华为顾客事务办理团队  2019年12月31日

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12月31日早间音讯,华为轮值董事长徐直军发布新年致辞,称进2019年,对华为来说是极端不普通的一年,在美国政府的镇压之下,整体华为人知难而进,共克时艰,…  新浪科技讯
12月31日早间音讯,华为轮值董事长徐直军发布新年致辞,称进2019年,对华为来说是极端不普通的一年,在美国政府的镇压之下,整体华为人知难而进,共克时艰,聚集为客户发明价值,估计全年完成出售收入逾越8500亿人民币,同比添加18%左右。“虽然没有到达年头预期,但公司整体运营稳健,根本饱尝住了检测。”  在新年致辞中,徐直军回忆2019年称,“咱们初次发布了核算工业战略,推出全球最快?腾910
AI处理器及AI集群练习服务。智能手机事务坚持稳健添加,发货量逾越2.4亿台;PC、平板、智能穿戴、才智屏等以顾客为中心的全场景才智生态布局进一步完善。华为没有奇观,这些成果来之不易。”  徐直军表明,2020年将是华为困难的一年,将继续处于“实体清单”下,没有了2019年上半年的快速添加与下半年的商场惯性,除了本身的斗争,仅有可依靠的是客户和同伴的信赖与支撑。  他表明,“生计下来是咱们的榜首优先,咱们要继续坚持以客户为中心,以斗争者为本,继续为客户发明价值,要点做好保添加、提才能、优安排、控危险。”  以下为致辞全文:  不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香。2019年,对华为来说是极端不普通的一年,在美国政府的镇压之下,整体华为人知难而进,共克时艰,聚集为客户发明价值,估计全年完成出售收入逾越8500亿人民币,同比添加18%左右。虽然没有到达年头预期,但公司整体运营稳健,根本饱尝住了检测。  运营商事务引领全球5G商用进程。企业事务助力客户打造数字化转型底座,全球已有700多个城市、国际500强企业中的228家,挑选华为作为其数字化转型的同伴。咱们初次发布了核算工业战略,推出全球最快?腾910
AI处理器及AI集群练习服务。智能手机事务坚持稳健添加,发货量逾越2.4亿台;PC、平板、智能穿戴、才智屏等以顾客为中心的全场景才智生态布局进一步完善。华为没有奇观,这些成果来之不易,值此新年到来之际,我谨代表公司董事会,感谢客户和合作同伴的信赖与支撑!感谢亿万顾客对华为和荣耀品牌的厚爱!感谢全球职工的辛勤工作以及家族的支撑和奉献!特别感谢那些奋战在补洞一线的职工及家族!  咱们深信,未来三十年人类社会必然会走进智能社会。数字技能正在重塑国际,咱们要让全部人从中获益,保证全面的数字容纳。跟着5G、云核算、AI、区块链等新技能的老练商用,职业数字化正进入加速速度进行开展期,潜力巨大。但外部环境更趋杂乱,国际经济下行压力加大,咱们将长时刻在美国对抢先技能继续镇压的窘境中求生计、谋开展。华为仍是聚集将ICT的才能不断延伸到各行各业的数字化,把数字国际带入到每个人、每辆车、每个家庭、每个安排,构建万物互联的智能国际。咱们要捉住长时刻开展大势,聚集战略,化危为机。  2020年将是华为困难的一年,咱们继续处于“实体清单”下,没有了2019年上半年的快速添加与下半年的商场惯性,除了本身的斗争,咱们仅有可依靠的是客户和同伴的信赖与支撑。生计下来是咱们的榜首优先,咱们要继续坚持以客户为中心,以斗争者为本,继续为客户发明价值,要点做好保添加、提才能、优安排、控危险:  保添加:深耕数字化时机,行进运营才能,自动规划并改善营商环境,为客户和社会发明更大价值。运营商事务要活跃推进全球5G开展,捉住5G开展带来的网络建造时机;企业事务要根据地点环境的改变,优化聚集职业、聚集客户、聚集区域,继续环绕数据通信、存储、云服务来完成添加;顾客事务环绕全场景才智日子战略,打造精品和行进用户体会。  经过多年的尽力,咱们已建立了比较完善的“多打粮食”的机制,但“添加土地肥力”的机制没有建立起来,2020年要建立并推广“添加土地肥力”的机制。一起各运营单元、代表处要经过进一步行进合同质量和交给功率来行进运营质量,要根据事务本质装备资源,并把预算及预算的履行作为改善运营的有用手法。  HMS生态的建造和开展是智能终端海外出售的必要条件,2020年要全力打造HMS生态,支撑智能手机在海外可出售,促进使用同伴立异。鲲鹏与?腾生态的构建,是华为云及核算工业高质量开展的根底,招引和助力尽可能多的软件和使用能运行在鲲鹏与?腾处理器上并取得商业成功是咱们尽力的方向,2020年要把根据鲲鹏与?腾处理器的产品作为一个重要添加方向。  营商环境作为非商场要素,已逾越传统的商场营销四要素,成为咱们完成添加的要害。各区域要全面加强与改善营商环境,加强当地政府与同伴对咱们的信赖,行进华为在当地的名誉,继续更好地为客户和社会发明价值。  提才能:全员行进专业化才能,补齐要害才能要素。环境在变,技能在变,工业局势也在变,虽然咱们有昂扬的斗志、刚强的毅力,但咱们的才能跟客户希望比、跟事务开展的阶段比、跟生计环境的应战比、跟咱们的寻求比,还有着巨大距离。整体职工都要尽力行进所担岗位需求的专业才能,一线主官要行进领导力、洞察力和归纳办理才能,专业主管、专家要行进范畴专业水准,职工要行进地点岗位需求的专业才能。咱们将优化任职规范,行进查核要求,行进专家和一线的职责、职级及权利。鼓舞全部职工勇敢斗争、尽力行进,到达新的才能高度;鼓舞优异职工勇敢无畏地奔向一线,将军在前哨,不在办公室。  面向未来,供给链要坚决拥抱全球化,全球化包含美国公司,用全球工业链的产品来构建咱们的竞争力。咱们不只需打造全球抢先的产品,还要“向下扎到根”,构建接连供给;一起要“向上捅破天”,有理论打破、技能发明、开创性的产品和商业模式。咱们要继续行进软件工程才能,继续执行五年20亿美元的投入,打造可信高质量产品与解决方案。  优安排:优化作战队形和作战序列,激起安排生机。安排变革首要意图是为了增强作战才能,防止官僚主义。要把全部不适应行进主战竞争力、不适应改善战略援助服务的安排兼并、削减,人员转行,聚集到以生计为中心的主航道上来。ICT安排变革的方针是支撑云与核算工业的商业成功,聚集在工业维度的专业性和功率、聚集工业竞争力行进;要有节奏推进合同在代表处审结,完成代表处自主运营、自主决议计划。要激起专家类部队,真实赋予专家决议计划权。加强研制部队的合理流动,促进推陈出新。强化本地人才部队建造,充沛的发挥本地人才的价值,让本地人才成为公司在当地事务开展的国家栋梁,成为真实完成本地运营的铁打营盘。促进专业类部队安稳,夯实公司事务运营基座。  建立正确导向,根除平凡干部,祛除惰怠职工,激活安排。干部和职工要祛除本身的惰怠行为。要强化AT职责,改善AT运作。AT没运作好,首先是AT主任的职责,一起,要把不求行进、安于平凡、不敢办理的AT团队成员换掉。各级AT要真实建立成干部导向、干部选拔,鼓励导向及部队鼓励和传承价值观的团队。高级干部不能自己“规划人生”,要时刻遵照公司的呼唤。各级干部要以公司全局为重,上前方、下壕沟,到事务最需求的当地,到艰苦区域作战。要完成常态化的“能上能下”,斗胆在前方中选拔、在壕沟中选拔,要让优异的人员直接穿越上来,要把真实协助客户成功、历史上植树并继续奉献的、在要害岗位上做出奉献的人选拔上来;一起加速对平凡干部筛选,坚决把不思进取、靠混联系、做陈述坐上办理岗位、历史上挖过坑的干部撤下来。要自动规划部队的部队化建造,干部部队要坚持10%的筛选率。要打造一支作风过硬、能打胜仗的干部和职工部队,安排充溢生机,部队充溢战役热情并具有高水准专业才能。  控危险:保证供给安全和事务接连性,加强网络安全与隐私维护,恪守全部适用的法令和法规。要行进公司供给多元化的才能,保证供给安全。事务接连性危险联系到公司的生死存亡,咱们要与时刻赛跑,不能抱有任何梦想;每个区域部、代表处,设置事务接连性办理的人物,职责执行。要根据底线思想,做好危险应对预案,弹性装备资源,灵敏应对不确定性危险。恪守全部适用的法令和法规是公司办理层一向秉持的合规基调,也是华为全球化合规运营的柱石。咱们要进一步加强网络安全与隐私维护,保证对当地法令和法规的遵照。  困难历来都是更大成功的序幕,应战更是刚强部队的磨刀石。美国政府对华为的遏止是战略性的、长时刻的。对华为来讲,却是一次很好的自我激起、强身健体的时机,使咱们更联合、更有战役力,可以更好地应对未来的应战。冤家路窄勇者胜,只需华为整体职工联合一致,在全球客户、同伴和顾客的支撑下,扎扎实实为客户、为社会发明价值,任何困难困苦都阻挠不了咱们行进的脚步。  千磨万击还坚劲,任尔东西南北风。  最终,祝我们新年快乐!

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12月31日午间消息,华为消费者业务CEO余承东今日发布新年信,称华为手机全年发货量超2.4亿台。

余承东表示,在极端的外部环境与压力下,2019年消费者业务保持高速增长且超额完成年初制定的经营目标。预计华为智能手机全年发货量超2.4亿台,稳居全球第二。

不过他也指出,华为还需要坚定打造HMS和鸿蒙生态,重建赛道,重启长征:以生存为底线,优先解决海外生态问题。海外云服务以生态和体验为核心,不追求短期商业利益,用几年时间逐步恢复海外业务总量,同时加快构筑HMS
Core能力,形成“自研芯片+鸿蒙OS”新体系。

以下为余承东新年信全文:

坚定打造HMS生态,领先智慧全场景

实现战略转折性胜利

致华为消费者业务全体员工2020新年信

有些人,纵使面朝光明,看到的永远是困难;有些人,再大的困难面前,看到的永远是希望。

2019呼啸即去,满载希望的2020铿锵将至,此时此刻,我们内心比任何时候都充满力量!八年前站上2C新赛道,面对巨大质疑挑战,我们坚信“创变改变命运”,怀抱王者之气敬畏之心,创造了一个个不可能。今天,历史再次把消费者业务推向“求生存、建赛道”的至要拐点,我们更加深信:华为人是能决定自己命运的。

在极端的外部环境与压力下,2019年消费者业务保持高速增长且超额完成年初制定的经营目标!预计华为智能手机全年发货量超2.4亿台,稳居全球第二。

不寻常攀登路上,是全球供应商与合作伙伴的热血坚守、是消费者对华为和荣耀品牌的无悔信任、是花粉朋友们的执着热爱,点亮前行炬火,让我们走得更踏实坚定。惟有用心做更棒的产品,以极致的产品质量、体验与服务回馈感谢每一份热爱支持。

这一年,EMUI软件快速升级服务坚定消费者信心,华为用户忠诚度、服务满意度保持业界领先,用户净推荐值持续提升。福布斯全球品牌价值榜100强,华为列第97位,是唯一上榜的中国企业,中国市场华为品牌认知度与考虑度均排名第一,保持领先。

我们坚持用创新提升产品竞争力,在通信、性能、OS、摄影等领域取得多项技术突破,受到全球主流媒体和消费者好评。Mate
X凭借折叠屏设计与创新交互体验,获MWC2019最佳新联接移动终端奖;首次搭载在Mate30系列的麒麟990
5G芯片,实现业界最强AI算力,提升
5G体验;P30系列潜望式超级变焦镜头改写拍照功能,P30
Pro在誉为摄影器材界“奥斯卡”的TIPA大奖中,赢得
2019年度最佳拍摄智能手机称号。Mate和P系列旗舰智能手机全球发货超4400万台,同比增长超50%;nova以潮流时尚获年轻人青睐并实现中档持续领先,畅享/畅玩系列带动千元档位口碑份额快速提升;荣耀保持销量份额增长,延续中国互联网手机第一品牌地位。

为消费者打造的智慧全场景生态进一步完善,EMUI
10提升多场景多屏协同体验,各领域用创新引领产业:90%屏占比设计的MatePad
Pro、具“一碰传”等特性的MateBook X Pro
、拥有AI慧眼的智慧屏、联合帝瓦雷打造的Sound X,2周超长续航的WATCH GT
2、全球首款半开放式降噪TWS耳机FreeBuds3、以及与Gentle
Monster首次合作的智能眼镜等产品相继推出,得到市场肯定。2019年,华为平板、PC、音频和智能配件、智能穿戴、5G连接终端、家庭路由、HiLink生态等业务均实现不同程度增长。

在全球伙伴、开发者与用户一如既往热情支持下,华为终端云服务高速发展,覆盖全球170多个国家和地区,月活用户达4亿,华为HMS
Core多项创新服务实现领先。

未来几年将是消费者业务的关键战略转折期。我们面临“与时间赛跑,一边解决业务连续性,一边实现创新引领”的双重挑战。人们往往会高估战略执行中的短期效应,反之低估一个战略坚持三到五年、甚至更久而产生的惊人威力。华为是长跑型选手,只要战略上敢于坚持敢于突破,最痛苦的时期过后,一定会迎来新一轮爆发,焕发出更强大的生命力!

新的一年,外部环境不确定性加剧,属于我们的真正考验才刚刚开始。而坚定清晰的战略方向,敢战敢胜的团队将是我们活下去、且活得更好的关键:

坚定打造HMS和鸿蒙生态,重建赛道,重启长征:以生存为底线,优先解决海外生态问题。海外云服务以生态和体验为核心,不追求短期商业利益,用几年时间逐步恢复海外业务总量,同时加快构筑HMS
Core能力,打牢生态基础。以终端为核心锻造平台能力,通过智能硬件和开发者生态创新共赢,形成“自研芯片+鸿蒙OS”新体系。我们坚持与全世界公司共建共享生态,与全球供应商与合作伙伴开放合作,坚定不移拥抱全球化!

抓住5G机会,创新引领,做智慧全场景真正王者:2020是5G大规模发展元年,且AI时代已然来临,要想赢得未来,就要在5G与AI中实现领跑!未来五到十年,智慧全场景将是我们坚定不移的长期战略,以智能手机为核心,构筑平板、PC、VR、智能穿戴、智慧屏、智慧音频、智能音箱、车机、IoT等一体化生态,打造消费者衣食住行无缝智慧生活体验。其中IoT、穿戴、配件等领域加大加快出海,支撑海外过渡期生存发展;中国市场要抓住5G机会,充分发挥华为+荣耀双品牌优势,进一步提升华为高端品牌形象,在行业洗牌中筑起领先壁垒。零售是全场景战略最重要的体验阵地,未来我们将通过华为高端零售体系建设,为消费者带来更愉悦的智慧体验。

构筑长期竞争力,体验为王,为消费者做伟大产品:以消费者体验为核心,高度重视消费者口碑,倾听消费者声音,狠抓质量、品牌、体验与服务,是我们不变的追求。我们要做能为消费者带来颠覆式体验的伟大产品,而创新是体验的灵魂,要成为真正强者,我们要在软件、OS、芯片和器件、射频和通信、摄像、显示、音频、AR/VR等长期竞争力上积累突破。即使在最困难时期,也要坚决加大研发投入,继续孵化新技术新产业,保持创新活力,同时联合供应商和行业伙伴,实现供应连续和供应安全的同时,为整个产业的生态繁荣贡献力量。

“三分战略七分风貌”,团队气质决定我们走多远:消费者业务这几年高速发展,逐渐培养出一支敢于追求、敢于突破的作战团队,而一支队伍从指挥官到基层的作战风格,是成就伟大事业的关键。新的一年,各级主管要充分建立战略自信,敢于带领团队承担挑战目标,共同塑造强悍的队伍作风。人才上,继续坚持精英+精兵战略,用实战考验队伍,去火线和战壕中提拔干部,铲除平庸从管理者做起,坚持熵减,激发队伍活力。鼓励在人才引入上大胆革新,瞄准业界最优实践提升面试质量,对外选拔有创造力、价值观匹配的同路人;对内敢于使用有个性有棱角、但敢创新肯实干的人。组织上,合并组织同类项,效率第一,战时围绕关键战场投入人力资源,优先保障业务连续性。激励资源向承担关键项目及经营责任的中基层倾斜,主官与团队一起奋战并取得胜利就是对团队最大的激励。

网络安全与隐私保护、合规运营是最高准则:网络安全与隐私保护是华为公司的最高纲领,我们致力于用最先进的技术保护消费者隐私,构建消费者信任的隐私保护品牌。而谨言慎行、合法合规是对每位员工最基本的行为规范要求,我们必须立足本职,重视客户与合作伙伴要求,保持敬畏之心,切不可因低级错误毁了共同的事业。

坚守价值观底线,顺境逆境都要常怀感恩之心:价值观与文化是公司长远发展的基石。消费者业务正处在快速成长期,我们看到有些原本非常优秀的员工甚至主管因价值观问题掉队,而一些多年来提倡的导向正在被稀释……越是高速发展,越要保持警醒,坚决树正气!消费者业务要树立敢讲真话、敢做实事、勇于担责、诚信廉洁的导向氛围。每位员工要常怀感恩之心,不因顺境或逆境患得患失,“得道多助失道寡助”,对给予帮助的人及时回报,如不小心给他人造成损失也要用最快时间弥补。

这一年,愈是艰难,愈收获更多珍贵。我们感受到全体员工打掉牙含着血也要往前冲的高昂斗志和不二决心,是奋战在一线熬红眼不言弃的铮铮铁骨们筑起信心堤坝,总有华为兄弟部门团结互助给我们雪中送炭,更有无数个家庭、家属默默奉献为我们撑起最温暖一片天。在此向大家致以深深敬意与感谢!

华为智能手机全球发货量已上升至TOP2,如果没有外部施压,我们可能很快走到世界第一,但长期竞争力未必做到最强。现在极端环境倒逼我们构筑更强大的核心能力,我们看到巨大的成长机会。过去几年,消费者业务连续超额完成年度经营目标,整体比原计划提前了1-2年,未来即使在业务增速放缓的情况下,我们仍有信心按时完成之前制定的5年战略目标!

一路走来,大家用扎扎实实的业绩证明了我们是一支有强大战斗力的团队,能与大家并肩作战,永远怀抱对远大追求的赤诚、永远怀着对消费者的热爱,是幸运,是荣光,更是自豪与感动!新的一年,终端铁军一定会再次用实际行动捍卫承诺,胜利一定属于我们。

前行路上,何惧荆棘,无限风光在险峰。

2020,勇敢者再出发!

祝大家新年快乐!

余承东

华为消费者业务管理团队

2019年12月31日

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